Product Q&A
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2020.09.11사이트 이용Answer completed
안녕하세요.
상품 문의는 아니고, 사이트 이용에 관련하여 문의드릴 것이 있어 게시글 남깁니다.
사이트 로그인 후, 로그아웃은 어떻게 하나요?
제 노트북에서는 로그아웃 버튼이 어디에서도 보이지 않습니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.현재 전산 시스템의 문제로 로그아웃 기능이 잠시 빠져있습니다.빠른 시일 내로 복구하도록 하겠습니다.저희 제품 찾아주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
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안녕하세요.
상품 문의는 아니고, 사이트 이용에 관련하여 문의드릴 것이 있어 게시글 남깁니다.
사이트 로그인 후, 로그아웃은 어떻게 하나요?
제 노트북에서는 로그아웃 버튼이 어디에서도 보이지 않습니다.
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2020.09.11환불Answer completed주문했다가 취소했는데 환불됐다고 알람뜨는데 아직 안들어왔어요.. 언제들어오나요..?안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문건 취소 처리 완료된것으로 확인되며,환불 처리가 안됐을 시 카드사에 문의 부탁드리겠습니다.감사합니다.
[ Original Message ]
주문했다가 취소했는데 환불됐다고 알람뜨는데 아직 안들어왔어요.. 언제들어오나요..? -
2020.09.11배송지 변경Answer completed바로 발송 가능하다고 하셔서 주문 했는데 안돼서요 ㅠㅠ
발송전 주소지 변경 하고싶어요
변경 주소
전북 군산시 솔꼬지3길 12 입니다
연락처 010-8328-3211안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주소변경 건 주소 변경된 걸로 확인됩니다.감사합니다.
[ Original Message ]
바로 발송 가능하다고 하셔서 주문 했는데 안돼서요 ㅠㅠ
발송전 주소지 변경 하고싶어요
변경 주소
전북 군산시 솔꼬지3길 12 입니다
연락처 010-8328-3211 -
2020.09.11배송지 변경Answer completed
안녕하세요, 방금 주문했는데 배송지를 잘못 입력했네요ㅠㅠ
인천광역시 부평구 부평대로 313번길 14, 총무팀
여기로 변경 요청드립니다. 감사합니다 :)
안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주소지 변경 도와드렸습니다.감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요, 방금 주문했는데 배송지를 잘못 입력했네요ㅠㅠ
인천광역시 부평구 부평대로 313번길 14, 총무팀
여기로 변경 요청드립니다. 감사합니다 :)
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2020.09.11배송관련문의Answer completed제가 9월10일에 배송시켰는데 이 건도 9월25일부터 순차배송에 들어가나요...안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문건은 다음주에 출고될 예정입니다.
영업일 기준 4-5일 배송이 지연될 수도 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
고객님들의 사랑 잊지 않고 더욱 뜻 깊은 일로 보답하겠습니다.
[ Original Message ]
제가 9월10일에 배송시켰는데 이 건도 9월25일부터 순차배송에 들어가나요... -
2020.09.11배송관련 문의드립니다.Answer completed
안녕하세요.
공지사항 확인했습니다!
제가 10일 오전 11시에 주문을 했는데요~
이 건도 25일 이후에 배송이 되는지 궁금해서요!안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 건 다음주에 발송될 예정입니다.[ Original Message ]영업일 기준 4-5일 배송이 지연될 수도 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
고객님들의 사랑 잊지 않고 더욱 뜻 깊은 일로 보답하겠습니다.
안녕하세요.
공지사항 확인했습니다!
제가 10일 오전 11시에 주문을 했는데요~
이 건도 25일 이후에 배송이 되는지 궁금해서요! -
2020.09.113+1 행사 관련 문의Answer completed혹시 인텐시브랑 데일리 섞어서 구매하게 되면 행사 적용이 안되는건가요? 섞어서 3개 구매했는데 다른 옵션이 없어서요ㅜㅜ
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
혹시 인텐시브랑 데일리 섞어서 구매하게 되면 행사 적용이 안되는건가요? 섞어서 3개 구매했는데 다른 옵션이 없어서요ㅜㅜ -
2020.09.113+1행사관련Answer completed안녕하세요~^^주문하려고 하는데요~
3+1행사요~~
일반과 인텐시브 섞어서 주문해도3+1가능한가요~??안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요~^^주문하려고 하는데요~
3+1행사요~~
일반과 인텐시브 섞어서 주문해도3+1가능한가요~?? -
2020.09.113+1Answer completed
랜덤 방식으로 선택이 어렵다는 글을 봤지만, 사용할 사람들이 다들 피부가 예민에서 인텐시브로 부탁드려요!
감사합니다~
안녕하세요 고객님, 시타입니다.사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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랜덤 방식으로 선택이 어렵다는 글을 봤지만, 사용할 사람들이 다들 피부가 예민에서 인텐시브로 부탁드려요!
감사합니다~
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2020.09.11제품 문의드립니다Answer completed안녕하세요. 제품이 혹시 동물 실험을 하지 않은 비건 제품인지 문의드립니다.
후원을 하는 제품이라 꼭 구매하고 싶은데 혹시나 해서요..^^ 답변 부탁드립니다..안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 어떤 제품에도 동물 실험을 하지 않습니다.
다만, 비건 제품은 아니여서 참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 제품이 혹시 동물 실험을 하지 않은 비건 제품인지 문의드립니다.
후원을 하는 제품이라 꼭 구매하고 싶은데 혹시나 해서요..^^ 답변 부탁드립니다..
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